एक सप्ताह से अधिक समय तक पूरी तरह बंद रहने के बाद, Asus.de वेबसाइट फिर से ऑनलाइन हो गई है — लेकिन इस वापसी के साथ एक महत्वपूर्ण चेतावनी भी जुड़ी है। म्यूनिख I क्षेत्रीय न्यायालय द्वारा जारी नोकिया HEVC पेटेंट निषेधाज्ञा के सीधे परिणाम स्वरूप, वेबसाइट के नेविगेशन से लैपटॉप और डेस्कटॉप अनुभाग पूरी तरह से हटा दिए गए हैं। हालांकि, पेरिफेरल्स, सपोर्ट पेज और ड्राइवर डाउनलोड अब फिर से उपलब्ध हैं। वहीं, एसर की जर्मन वेबसाइट पर रखरखाव की सूचना जारी है, जिसमें सीमित स्टोर और एक बैनर है जो ग्राहकों को चेतावनी देता है कि कुछ उत्पाद जर्मनी में उपलब्ध नहीं हैं।
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आसुस बनाम एसर जर्मनी: वर्तमान स्थिति की तुलना
एक ही अदालती आदेश को लेकर दोनों कंपनियों के रवैये में अंतर चौंकाने वाला है – आसुस ने एक सप्ताह के भीतर ही सपोर्ट एक्सेस बहाल कर दिया; जबकि एसर की मुख्य वेबसाइट अभी भी काफी हद तक ऑफलाइन है।
| विवरण | आसुस जर्मनी | एसर जर्मनी |
|---|---|---|
| वेबसाइट की स्थिति | पुनर्स्थापित — asus.de पूरी तरह से सुलभ है | आंशिक रूप से – मुख्य वेबसाइट पर रखरखाव संबंधी सूचना; स्टोर कम स्टॉक के साथ फिर से ऑनलाइन हो गया है |
| लैपटॉप/डेस्कटॉप की सूची | नहीं — श्रेणियों को नेविगेशन से हटा दिया गया है | नहीं — बैनर पर लिखा है कि कुछ चुनिंदा मॉडल जर्मनी में उपलब्ध नहीं हैं। |
| बाह्य उपकरणों | हाँ — पूरी सूची उपलब्ध है | लिमिटेड |
| ड्राइवर / BIOS डाउनलोड | हाँ — सहायता पृष्ठ बहाल कर दिए गए हैं | रखरखाव सूचना से लिंक किया गया एसर सपोर्ट पेज |
| मौजूदा ग्राहकों के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट | हाँ | जी हां — एसर ने पुष्टि की है कि मौजूदा ग्राहकों को भविष्य के अपडेट प्राप्त होंगे। |
| कारण | नोकिया HEVC/H.265 पेटेंट निषेधाज्ञा | वही — नोकिया HEVC/H.265 पेटेंट निषेधाज्ञा |
| अदालत | म्यूनिख I क्षेत्रीय न्यायालय | म्यूनिख I क्षेत्रीय न्यायालय |
| बिक्री संबंधी वैकल्पिक समाधान | तृतीय-पक्ष खुदरा विक्रेता (Amazon.de, MediaMarkt) | तृतीय-पक्ष खुदरा विक्रेता (Amazon.de, MediaMarkt) |
| वीपीएन समाधान | नहीं — जर्मन उपयोगकर्ताओं को अमेरिकी साइट से भी रीडायरेक्ट किया जा रहा है | नहीं |
| सामान्य स्थिति में लौटने की समयरेखा | अपुष्ट — लाइसेंसिंग समझौते पर निर्भर करता है | अपुष्ट |
नोकिया ने अदालत से Asus और Acer के लैपटॉप को जर्मनी के बाज़ारों से हटवाने का आदेश क्यों लिया?
यह विवाद HEVC (H.265) को लेकर है , जो लगभग हर आधुनिक लैपटॉप, टीवी और फोन में 4K कंटेंट स्ट्रीमिंग के लिए इस्तेमाल होने वाला वीडियो कोडेक है। नोकिया के पास HEVC मानक के पेटेंट हैं और वह इन्हें निर्माताओं को लाइसेंस पर देती है। जब नोकिया और निर्माता FRAND लाइसेंसिंग शर्तों (निष्पक्ष, उचित और गैर-भेदभावपूर्ण) पर सहमत नहीं हो पाते, तो नोकिया उन अदालतों में निषेधाज्ञा की मांग कर सकती है जो उसके बौद्धिक संपदा दावों का सम्मान करती हैं। जर्मनी की पेटेंट प्रवर्तन में श्रेष्ठता के कारण, इस तरह के विवादों के लिए यह एक आम स्थान है।
म्यूनिख की अदालत ने पाया कि आसुस और एसर दोनों ही FRAND लाइसेंसिंग शर्तों का पालन करने में विफल रहे हैं, जिसके चलते उन पर अस्थायी बिक्री प्रतिबंध लगा दिया गया है। यह प्रतिबंध केवल जर्मनी तक सीमित है; दोनों कंपनियां दुनिया के अन्य हिस्सों में बिना किसी प्रतिबंध के बिक्री कर सकती हैं।
सबसे बड़ा नुकसान बिक्री पर प्रतिबंध लगने से नहीं हुआ, बल्कि इसके साथ-साथ मिलने वाली सहायता सेवाओं के बाधित होने से हुआ। जब दोनों कंपनियों ने अपनी जर्मन वेबसाइटें बंद कर दीं, तो मौजूदा ग्राहकों को BIOS अपडेट, ड्राइवर और उनके पास पहले से मौजूद हार्डवेयर के लिए वारंटी सहायता पेज तक पहुंच नहीं मिल पाई। Asus ने अब यह पहुंच बहाल कर दी है। Acer के मौजूदा ग्राहकों को सॉफ्टवेयर अपडेट मिलते रहने का वादा किया गया है, लेकिन उन्हें प्राप्त करने का तरीका अभी भी पहले जितना आसान नहीं है।
दोनों कंपनियों ने पूर्ण बहाली के लिए कोई समयसीमा नहीं बताई है। समाधान के लिए लगभग निश्चित रूप से नोकिया के साथ लाइसेंसिंग समझौता या सफल अपील की आवश्यकता होगी – और दोनों में से कोई भी प्रक्रिया जल्दी नहीं चलती।
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पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मैं जर्मनी में अभी भी Asus या Acer के लैपटॉप खरीद सकता हूँ?
जी हां— Amazon.de और MediaMarkt जैसे तृतीय-पक्ष खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से, जो निषेधाज्ञा के दायरे में नहीं आते हैं। Asus और Acer की अपनी जर्मन वेबसाइटें सीधे लैपटॉप और डेस्कटॉप सूचीबद्ध या बेच नहीं सकती हैं।
जर्मनी में आसुस और एसर को लैपटॉप बेचने से प्रतिबंधित क्यों किया गया है?
नोकिया ने म्यूनिख I क्षेत्रीय न्यायालय से निषेधाज्ञा प्राप्त कर ली, क्योंकि दोनों कंपनियां नोकिया के HEVC/H.265 वीडियो कोडेक पेटेंट के लिए FRAND लाइसेंसिंग शर्तों पर सहमत नहीं हो पाईं, जिससे जर्मनी में लैपटॉप और डेस्कटॉप की सीधी बिक्री अस्थायी रूप से अवरुद्ध हो गई।
