भारत के अग्रणी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स ब्रांड सैमसंग ने गुरुग्राम में DLF साइबरहब में अपने सबसे बड़े एक्सपीरियंस स्टोर के भव्य उद्घाटन की घोषणा करते हुए खुशी जताई है। मनोरंजन, जीवनशैली और वाणिज्य के अपने शानदार मिश्रण के लिए प्रसिद्ध इस जीवंत केंद्र में अब 3,000 वर्ग फीट का विशाल स्थान है, जहाँ प्रौद्योगिकी के प्रति उत्साही लोग सैमसंग की अत्याधुनिक मोबाइल और कनेक्टेड प्रौद्योगिकी पेशकशों का लुत्फ़ उठा सकते हैं।
सैमसंग ने गुरुग्राम के डीएलएफ साइबरहब में अपना सबसे बड़ा एक्सपीरियंस स्टोर खोला, नेक्स्ट-जेन टेक्नोलॉजी के साथ ग्राहक जुड़ाव को नए सिरे से परिभाषित किया
गुरुग्राम के हृदय में एक तकनीकी स्वर्ग
गुरुग्राम के सबसे व्यस्त और सुलभ क्षेत्रों में से एक में रणनीतिक रूप से स्थित, नया सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर शहर के तकनीक-प्रेमी और नवाचार-संचालित समुदाय की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आगंतुक सोच-समझकर बनाए गए इमर्सिव ज़ोन में सैमसंग के फ्लैगशिप स्मार्टफ़ोन, वियरेबल्स, ऑडियो डिवाइस और स्मार्टथिंग्स इकोसिस्टम से जुड़ सकते हैं। यह हाथों-हाथ बातचीत उपभोक्ताओं को एक गतिशील और आकर्षक वातावरण में नवीनतम नवाचारों का पता लगाने की अनुमति देती है।
वैयक्तिकृत ग्राहक सहभागिता
स्टोर में व्यक्तिगत ग्राहक जुड़ाव पर जोर दिया जाता है, जिसमें सैमसंग के नवीनतम उत्पादों के बारे में आगंतुकों का मार्गदर्शन करने के लिए समर्पित विशेषज्ञ मौजूद होते हैं। ये विशेषज्ञ ग्राहकों को उनकी जीवनशैली की जरूरतों के अनुरूप समाधान खोजने में मदद करते हैं, जिससे उन्हें एक अनूठा और व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव सुनिश्चित होता है।
सैमसंग इंडिया में डी2सी बिजनेस के उपाध्यक्ष सुमित वालिया ने कहा, “डीएलएफ साइबरहब में हमारा नया एक्सपीरियंस स्टोर उपभोक्ताओं के करीब अभिनव, सहज एकीकृत तकनीक लाने की सैमसंग की यात्रा में एक महत्वपूर्ण कदम है। यह स्टोर एक खुदरा स्थान से कहीं अधिक है; यह कनेक्टेड लिविंग के भविष्य की एक झलक प्रदान करता है, जहां हमारा स्मार्टथिंग्स इकोसिस्टम और मोबाइल अनुभव रोजमर्रा की जिंदगी को बेहतर बनाने के लिए एक साथ आते हैं।”
निर्बाध ओमनी-चैनल अनुभव
सैमसंग का नया एक्सपीरियंस स्टोर भौतिक और डिजिटल दुनिया का एक सहज मिश्रण है। पूर्ण ओमनी-चैनल अनुभव के साथ, ग्राहक सैमसंग के स्टोर+ प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से इन-स्टोर ब्राउज़िंग और ऑनलाइन खरीदारी के बीच आसानी से बदलाव कर सकते हैं। चाहे स्टोर में हो या ऑनलाइन, उपभोक्ताओं के पास 1,200 से ज़्यादा सैमसंग उत्पाद उपलब्ध हैं, जिनमें मोबाइल और स्मार्ट टीवी से लेकर रेफ्रिजरेटर और अन्य उत्पाद शामिल हैं, जो सभी होम डिलीवरी के लिए उपलब्ध हैं।
आकर्षक कार्यशालाएं और बिक्री के बाद की सेवाएं
ग्राहक जुड़ाव को एक कदम आगे बढ़ाते हुए, सैमसंग ने अपनी ‘लर्न @ सैमसंग’ पहल की शुरुआत की है, जो एआई शिक्षा के लिए डिज़ाइन की गई कार्यशालाओं की पेशकश करती है। इन कार्यशालाओं में ऐसे विषय शामिल हैं जो उपभोक्ता हितों से जुड़े हैं, जैसे डूडलिंग, फोटोग्राफी, फिटनेस और उत्पादकता। इसके अतिरिक्त, नया एक्सपीरियंस स्टोर स्मार्टफोन के लिए बिक्री के बाद की सेवा और सभी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स जरूरतों के लिए होम सर्विस कॉल बुक करने की सुविधा प्रदान करता है।
शुरुआती आगंतुकों के लिए विशेष ऑफर
उद्घाटन का जश्न मनाने के लिए, सैमसंग शुरुआती आगंतुकों के लिए विशेष ऑफ़र पेश कर रहा है। चुनिंदा गैलेक्सी खरीद पर सिर्फ़ 1,999 रुपये में गैलेक्सी फ़िट3 का आनंद लें और सभी लेन-देन पर डबल स्मार्टक्लब पॉइंट अर्जित करें। ये विशेष सौदे DLF साइबरहब में ग्राहकों के लिए इंतज़ार कर रहे इमर्सिव अनुभव को और भी अधिक मूल्यवान बनाते हैं।
सैमसंग सभी तकनीक प्रेमियों, खरीदारों और नवोन्मेषकों को नए एक्सपीरियंस स्टोर पर आने और मोबाइल तकनीक, कनेक्टेड समाधान और व्यक्तिगत सेवाओं में सर्वश्रेष्ठ का पता लगाने के लिए आमंत्रित करता है – ये सभी एक प्रीमियम, भविष्य-उन्मुख अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। तकनीक के भविष्य की इस रोमांचक यात्रा का हिस्सा बनने का अवसर न चूकें।
