ज़ोमैटो – प्रसिद्ध ऑनलाइन फ़ूड एग्रीगेशन प्लेटफ़ॉर्म – अपने नए फ़ीचर ‘बुक नाउ, सेल एनीटाइम’ के साथ मनोरंजन और टिकटिंग सेगमेंट में प्रवेश कर रहा है। इस कदम के साथ, उपयोगकर्ता अब समय से पहले इवेंट के लिए टिकट खरीद सकते हैं और अगर वे नहीं आ पाते हैं तो बाद में उन्हें ज़ोमैटो पर फिर से बेच सकते हैं।
ज़ोमैटो ने निर्बाध इवेंट टिकट पुनर्विक्रय के लिए ‘अभी बुक करें, कभी भी बेचें’ सुविधा शुरू की
एक ब्लॉग पोस्ट में, ज़ोमैटो ने बताया कि इस सुविधा का उद्देश्य अग्रिम टिकट खरीद के बारे में आशंकाओं को दूर करना है, जैसे कि योजनाओं के बदलने की चिंता। विचार यह है कि बुकिंग प्रक्रिया को यथासंभव सहज और सुरक्षित बनाया जाए, साथ ही उन उपयोगकर्ताओं को भी राहत मिले जो इस बात को लेकर चिंतित हो सकते हैं कि उनके पास ऐसे टिकट हैं जिनका उपयोग करने का कोई तरीका नहीं है। उपयोगकर्ता किसी ईवेंट के लिए टिकट खरीद सकते हैं जैसे ही वह नई बुक नाउ, सेल एनीटाइम कार्यक्षमता के माध्यम से बिक्री के लिए सूचीबद्ध होता है। फिर वे ज़ोमैटो के पास एक रीसेल टिकट रखते हैं, इसकी कीमत मूल टिकट से अधिक या कम हो सकती है और यह सुनिश्चित करती है कि इसका आगे कोई उपयोग न हो। अगर वे बाद में किसी ईवेंट में नहीं जा सकते हैं।
फिर भी, पुनर्विक्रय मूल्य इवेंट के लिए लाइव मूल्य के अधिकतम दो गुना तक सीमित है। जब दूसरा ग्राहक वही टिकट खरीदता है, तो पहले वाले को रद्द कर दिया जाता है, और एक नया ज़ोमैटो-सत्यापित टिकट बनाया जाता है। जबकि उन्हें अपनी पसंद की भुगतान विधि में सीधे अपनी पूरी सूचीबद्ध राशि प्राप्त होगी, कम कर। कंपनी ने कहा कि इस सुविधा का उद्देश्य ब्लैक मार्केट में बिक्री या अत्यधिक मूल्य मुद्रास्फीति जैसे कदाचारों को रोकना है।
निष्पक्षता के हित में, ग्राहकों को प्रति इवेंट श्रेणी में अधिकतम 10 टिकट खरीदने की अनुमति है और प्रत्येक इवेंट के लिए एक सीमा आवंटित की जाएगी। ऑनलाइन फ़ूड प्लेटफ़ॉर्म ने कहा कि वह “इस सुविधा का दुरुपयोग रोकने के लिए इस पर नज़र रखेगा”। ज़ोमैटो फीडिंग इंडिया कॉन्सर्ट में शुरुआत में ‘अभी बुक करें, कभी भी बेचें’ सुविधा होगी, उसके बाद इसे अन्य तक बढ़ाया जाएगा। कंपनी ने कहा कि वह इस सुविधा को विकसित करना जारी रखेगी और इसका उद्देश्य ग्राहकों को बेहतर अनुभव प्रदान करना है।
पूछे जाने वाले प्रश्न
ज़ोमैटो का ‘अभी बुक करें, कभी भी बेचें’ फीचर कैसे काम करता है?
यह सुविधा ग्राहकों को इवेंट के लिए टिकट खरीदने और योजना बदलने पर उन्हें ज़ोमैटो ऐप पर फिर से बेचने की सुविधा देती है। टिकट को मूल कीमत से 2 गुना कम कीमत पर सूचीबद्ध किया जा सकता है, और एक बार बिकने के बाद, टिकट को रद्द कर दिया जाता है और नए खरीदार को फिर से जारी किया जाता है।
क्या मैं कितने टिकट बेच सकता हूँ इसकी कोई सीमा है?
हां, ग्राहक प्रति श्रेणी अधिकतम 10 टिकट खरीद सकते हैं, जिन्हें पुनः बिक्री के लिए सूचीबद्ध किया जा सकता है।